L'EXPÉRIENCE
Où se trouve le musée ?
61 Rue Lécuyer, 93300 Aubervilliers France
L'expérience se déroule-t-elle à l'intérieur ou à l'extérieur?
L'expérience se déroule à l'intérieur. En été une fresque monumentale sera ouverte en extérieur.
Combien de temps dure l'expérience?
Vous êtes libre de profiter de l'expérience à votre rythme et selon vos envies, sans limite particulière. En général, la visite dure environ 1h30, mais n'hésitez pas à prolonger votre exploration pour en tirer le meilleur parti.
L’air conditionné est-il disponible dans l’enceinte du lieu ?
Oui.
Puis-je utiliser mon appareil photo lors de l’expérience ?
Bien-sûr ! Sentez-vous libre de jouer les photographes créatifs et de capturer des souvenirs uniques.
Est-il permis de manger et de boire à l’intérieur du musée ?
Pour des raisons d’hygiène il est préférable de ne pas manger ni boire dans les zones d'exposition.
Puis-je fumer ou vapoter ?
Non.
Y a-t-il un vestiaire ou des casiers ?
Oui il y a un espace où stocker vos effets personnels si besoin.
Y a-t-il des toilettes sur place ?
Oui.
Des chaises seront-elles disponibles lors de l’expérience ? Y aura t il des endroits pour s'asseoir ?
Vous trouverez plein de petits coins sympas pour vous poser tout au long de la visite !
Y aura-t-il des oeuvres interactifs ?
Absolument ! L'interaction avec les œuvres, c'est le cœur même du musée. Préparez-vous à toucher, jouer et interagir pour une expérience unique ! 🎨✨
Y’a t’il un café sur place ?
Oui, il y a un super café sur place avec une déco vraiment top ! ☕✨
ACCÈS
Quel est l’âge minimum requis ?
Le musée est parfait pour tous les âges ! Les moins de 16 ans doivent être accompagnés par quelqu'un de 18 ans ou plus.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Non.
L’expérience est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui, on fait toujours de notre mieux pour répondre aux besoins de chacun. N'hésitez pas à contacter le musée avant votre visite pour poser vos questions et vous assurer que tout se passe bien. 🙂
Le musée est-il accessible aux poussettes ?
Bien sûr, vous pouvez laisser les poussettes à l'accueil et profiter pleinement des lieux avec vos enfants.
Puis-je m'y rendre en transports en commun et en voiture ?
En voiture, prenez l'autoroute A1 en direction de Lille, puis continuez sur l'A86 jusqu'à Aubervilliers.
En transports : * Métro : Prenez la ligne 7 du métro jusqu'à la station Aubervilliers-Pantin-Quatre Chemins, puis marchez environ 10 minutes. * Bus : Plusieurs lignes de bus desservent Aubervilliers, notamment les lignes 150, 152 et 170
Y a-t-il un parking proche ?
Le musée dispose de son propre parking mais les places sont très limités donc on vous propose :
- Parking Cité Scolaire Henri Wallon : Situé au 14 Rue Gaston Carré, ce parking est pratique pour les visiteurs de la fondation. * Parking Aubervilliers Théâtre : Situé au 31 Rue Édouard Poisson
Y a-t-il une boutique du musée ?
Nous n'avons pas de boutique sur place, mais nous proposons une vaste sélection de souvenirs à l'achat. Vous trouverez de nombreux articles uniques et mémorables
BILLETS
Où puis-je acheter des billets?
Il est possible d’acheter vos billets sur Fever ou avec le pass Culture. Vous pouvez également prendre vos billets directement sur place.
Pouvez-vous expliquer votre politique de remboursement et d'échange ? Est-ce nécessaire d'imprimer mon billet ?
Le remboursement peut passer par la plateforme Fever. Pour les échanges, n’hésitez pas à nous contacter pour convenir ensemble d’une solution. Vous n’avez pas besoin d’imprimer les billets, le téléphone suffit.
Puis-je venir visiter le musée avec un grand groupe de personnes ?
C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons, merci de bien vouloir nous contacter en amont pour vous proposer la meilleure expérience possible sur contact@fondationcherqui.com
La Fondation est-elle ouverte pour organiser des évènements ?
Il est tout à fait possible d'organiser des événements au sein de la Fondation. Nous offrons des espaces uniques et inspirants pour une variété d'événements, qu'il s'agisse de conférences, de séminaires, de lancements de produits, de réceptions ou de soirées privées. Que vous souhaitiez un cadre artistique pour une réunion professionnelle ou une atmosphère créative pour une célébration, la Fondation est l'endroit idéal. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options disponibles et personnaliser votre événement selon vos souhaits !
Le transfère de billet est-il possible ?
Oui, vous pouvez transférer vos billets à qui vous voulez gratuitement. Cliquez simplement sur "Transférer des billets" dans l'application Fever
Il se passe quoi si je suis en retard ?
Pas de panique, il y a une présentation des lieux toutes les 30 minutes. Nous vous proposons de faire des visites libres tout en nous tenant à votre disposition pour tout renseignements supplémentaires.
C’est possible de payer par chèques vacances ?
Non.
Comment utiliser mon billet contremarque ?
Oui c’est possible, merci de bien vouloir prendre contact avec nos équipes pour plus d’informations.
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